2020年,西安正誠迎來9歲生日。
自2011年正式進軍地產行業以來,造價質量便成為達摩克利斯之劍,時刻懸掛在每一個正誠人的心上。
9年來,正是憑借一支擁有精湛專業技術和嚴謹工作作風的團隊,我們的版圖從西安,走到鄭州、蘭州、銀川、烏魯木齊,承接造價面積也突破3000萬平米。可以說,西安正誠的品牌力量已不容小覷。但我們深知,離實現“打造中國最專業的地產全成本管控咨詢企業 成為中國最值得信賴的全過程造價咨詢企業”這一宏偉愿景還有很長一段路要走。
質量是企業發展之本,品牌是公司存在之魂,我們要堅持高質量發展之路,就要不斷提升造價質量,用質量贏得口碑,用口碑助力品牌持續發展。正是深知這一點,公司領導層一直十分重視質量管理策略。
一、出臺《質量控制管理辦法》,全面實施三級質量控制體系
對工程造價咨詢過程和成果的質量實施項目各編制人自檢和互檢,上級主管或者項目負責人初審、質量中心專職復核人復核、公司技術負責人簽發的三級質量控制程序。任一程序缺失,都無法出具咨詢成果文件。
二、成立專業審核部門——質量中心,專門負責對所有成果文件進行審核
質量中心工作考評標準即為造價中心工作中被審核出的問題。這一機制的確立,完全杜絕了之前造價中心既是“運動員”又是“裁判員”的弊端,將作業過程中所暴露的問題顯現于陽光下,大大提升了工作質量與管理的規范性。
三、嚴格的獎懲體系保證工程造價咨詢作業質量
2019年5月,公司出臺了《質量管理辦法補充文件》,對質量問題責任劃分及處罰辦法進行了明確說明。全面實行全員、全過程的質量管理。為參與造價咨詢作業的每個成員建立責任制,各司其職、各負其責、有獎有罰。
每個部門在每季度會根據工作質量評比“質量標兵”。而出現質量事故,根據劃分的等級,最高可對包含公司副總在內的5級責任人進行處罰,并做到發現質量問題,在一周內進行公開通報批評;同時,還將與本人績效考核掛鉤,影響其年終績效獎金評定。
四、持續研究細化工作流程和標準,不斷完善質量管理體系
實踐是檢驗真理的唯一標準,制度同樣如此。面對不斷變化的市場形勢和行業需求,正誠領導班子要花大量時間和精力進行調研,再與部門核心團隊仔細研究,確保出臺的每一項制度的科學性、合理性,并順應公司質量提升需求。
五、加強人才培養和團隊建設,注重提高專業隊伍的素質
專業技術人員素質的持續提高是保證造價咨詢質量的關鍵。公司培養人才的方向是培養具有知識結構全面,責任心強,技術過硬的復合性人才。為此,我們一方面通過管理層親自授課、定期開展專業培訓班、外聘講師等手段幫助員工不斷進步,同時,對所有員工工作表現進行打分,并與年終績效考核掛鉤,督促其專業技能不斷精進。
正是這一系列行之有效的措施,讓我們經受住了市場的考驗,質量不斷提升,服務品質得到了行業的肯定和合作方的贊譽。
2019年,公司入選陜西省全過程工程咨詢第二批試點單位;榮獲工程造價咨詢企業AAA級信用等級評價;由董事長領銜,總經理吝計華、副總經理周軍、劉洋、毛選共同編寫的論文入選中價協《全過程工程咨詢典型案例》。
2019年,西安萬科、西安融創、蘭州萬科等合作方也對我們的服務質量予以肯定,先后授予“2019年度優秀合作方”、“優秀團隊”、“2019年度優秀項目經理”、“優秀個人獎”等。
百尺竿頭,載譽前行;雄關漫道,攜手同躍。細數成績的同時,我們更要向著更長遠的目標繼續前進!西安正誠全體員工必將同心戮力,珍惜榮譽,奮勇前行,堅持落實高質量發展各項任務要求,奮力開創高質量發展新局面!